🛡️ Politique de Confidentialité
(Version conforme RGPD – Dernière mise à jour : 10/12/2025)
1. Introduction
La présente Politque de Confidentialité explique comment B.G. VICTORIA, exploitant le site www.josy-paris.com, collecte, utilise, stocke et protège les données personnelles de ses clients et utilisateurs, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française Informatique et Libertés.
En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous.
2. Responsable du traitement
Nom de l’entreprise : B.G. VICTORIA
Adresse : 83 Avenue Victor Hugo, 93300 Aubervilliers
Email de contact (RGPD) : contact@josy-paris.com
N° SIRET : 84368057000028
3. Données personnelles collectées
Nous collectons les données suivantes :
🔹 Lors d’un achat
Nom, prénom
Adresse postale
Adresse email
Numéro de téléphone
Informations de paiement (gérées de manière sécurisée par nos prestataires)
🔹 Lors de la navigation sur le site
Données de navigation (cookies, IP, pages consultées)
Données analytiques (trafic, conversions)
🔹 Lors de l'inscription à la newsletter
Adresse email
4. Finalités du traitement
Vos données sont collectées pour les objectifs suivants :
Gestion des commandes et livraisons
Facturation et obligations légales
Service client et assistance
Envoi d’emails marketing (si consentement)
Amélioration de l’expérience utilisateur
Sécurisation du site et prévention de la fraude
5. Bases légales du traitement
Nous traitons vos données selon :
L’exécution d’un contrat (commande)
Votre consentement (newsletter, cookies non essentiels)
Notre intérêt légitime (statistiques, sécurité)
Nos obligations légales (comptabilité)
6. Durée de conservation des données
Comptes clients : tant que le compte est actif, puis 3 ans après la dernière activité
Commandes : 10 ans (obligation légale)
Cookies : selon leur nature (≤ 13 mois pour les analytiques)
Newsletter : jusqu’au retrait du consentement
7. Partage des données
Nous partageons certaines données avec des prestataires strictement nécessaires :
Prestataires de paiement (Stripe, PayPal…)
Transporteurs (La Poste, Mondial Relay…)
Hébergeur du site
Outils d’emailing (Mailchimp, Sendinblue…)
Ces tiers sont soumis à une obligation de confidentialité et au respect du RGPD.
8. Cookies
Nous utilisons des cookies pour :
Le fonctionnement du site (obligatoires)
Les statistiques (Google Analytics, Matomo…)
Les préférences utilisateur
La publicité ciblée (Meta, Google Ads — si applicable)
Le bandeau cookies permet de refuser ou accepter les cookies non essentiels.
9. Vos droits (RGPD)
Vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès
Droit de rectification
Droit à l’effacement (droit à l’oubli)
Droit à la limitation du traitement
Droit à l’opposition
Droit à la portabilité des données
Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer vos droits :
📧 contact@josy-paris.com
Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr
10. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données :
Chiffrement SSL
Stockage sécurisé
Contrôle d’accès interne
Audit de sécurité
11. Transfert de données hors UE
Certains prestataires (ex : Google, Meta) peuvent transférer des données hors UE.
Dans ce cas, nous nous assurons qu'ils disposent de garanties conformes au RGPD (clauses contractuelles types).
12. Modifications de la politique
Cette politique pourra être mise à jour. La version la plus récente sera toujours disponible sur notre site.